Module de formation :
Développer et apprivoiser son rôle de supervision
DÉFI # 1 :
Suite à la nomination de nouveaux employés à des postes de gestionnaires, l’organisation voulait s’assurer que ces derniers puissent acquérir les bonnes connaissances de base ainsi qu’une vision commune du rôle de supervision et ses zones d’imputabilité.
SOLUTIONS APPORTÉES :
Nous avons adapté la formation en fonction du contexte dans lequel ces nouveaux gestionnaires devaient évoluer en favorisant la mise en pratique de certains comportements clés de gestion que chacun devait développer en fonction de ses propres défis.
Module de formation :
Communiquer efficacement et avoir de l’impact
DÉFI # 2 :
L’organisation voulait amener ses gestionnaires à mieux communiquer entre eux et à favoriser des échanges constructifs pour améliorer la performance du travail d’équipe.
SOLUTIONS APPORTÉES :
Nous avons développé sur mesure la formation permettant aux participants de mieux comprendre les forces et les pièges de leurs propres styles de communication (leur impact sur les autres). La formation a également favorisé la mise en pratique de stratégies pour : donner un feedback constructif sans tomber dans la complaisance, préparer efficacement ses communications, adapter son message en fonction des interlocuteurs et du contexte pour augmenter son impact.
Module de formation :
Une approche constructive pour la résolution de différends
DÉFI # 3 :
L’organisation souhaitait mieux outiller ses gestionnaires à résoudre des désaccords ou des conflits de manière constructive et ainsi, les utiliser comme levier positif de la résolution de problème tout en assurant un climat de travail sain.
SOLUTIONS APPORTÉES :
À partir d’exemples de conflits rencontrés par les gestionnaires et leur équipe, nous avons adapté la formation afin de les amener à prendre conscience de l’impact de leur mode naturel d’intervention. Par une mise en pratique de nouveaux comportements et à l’aide d’outils concrets pouvant être utilisés rapidement, ceux-ci ont pu expérimenter de nouvelles pratiques d’intervention et de médiation et les transposer facilement dans leur milieu.
Module de formation :
La gestion des comportements inacceptables en milieu de travail
DÉFI # 4 :
Malgré plusieurs interventions auprès d’employés ayant des comportements inacceptables, une équipe de superviseurs souhaitait être mieux outillée pour être en mesure d’effectuer des interventions d’impact sans y laisser leur peau!
SOLUTIONS APPORTÉES :
Nous avons adapté la formation à partir de situations vécues par les participants où ils ont été en mesure de distinguer les différents types de problématiques, reconnaître leurs propres freins pour mieux positionner leurs actions. La formation a également favorisé la mise en pratique pour développer leurs habiletés d’intervention en fonction des situations rencontrées.
Module de formation :
Reconnaître son style de leadership et son impact
DÉFI # 5 :
L’organisation avait comme objectif d’amener son équipe à identifier les comportements clés associés au leadership pour les amener à cibler leurs opportunités de développement en lien avec leur rôle.
SOLUTIONS APPORTÉES :
Nous avons adapté la formation afin d’amener les participants à prendre conscience de leurs forces et de l’impact de leur style naturel dans leurs interventions. Ceux-ci ont alors été en mesure d’identifier les comportements clés à développer afin de favoriser un style de leadership suscitant l’engagement des employés. Cette formation a ensuite mené à un plan de développement individuel en coaching pour favoriser la mise en pratique des nouveaux comportements.
Témoignages
Ce que nos clients ont à dire« Linda est une collaboratrice hors pair depuis de nombreuses années. En plus d'être très sensible et compréhensive des besoins de l'organisation, elle a un doigté sans pareil pour travailler avec les individus et les aider à progresser dans leur rôle, à optimiser leurs interactions avec les autres et à augmenter leur capacité d'influence au sein de l'organisation. C'est avec une grande confiance que je vous la recommande pour tout mandat de coaching, de gestion de la relève ou pour tout projet visant l'identification et le développement du potentiel des individus en lien avec vos stratégies organisationnelles. »
« Linda est une collaboratrice hors pair depuis de nombreuses années. En plus d'être très sensible et compréhensive des besoins de l'organisation, elle a un doigté sans pareil pour travailler avec les individus et les aider à progresser dans leur rôle, à optimiser leurs interactions avec les autres et à augmenter leur capacité d'influence au sein de l'organisation. C'est avec une grande confiance que je vous la recommande pour tout mandat de coaching, de gestion de la relève ou pour tout projet visant l'identification et le développement du potentiel des individus en lien avec vos stratégies organisationnelles. »
« Linda développe et donne de la formation chez nous depuis 2013. Elle a touché différents sujets reliés au management. En plus d’écouter les besoins de son client, elle a toujours su adapter le contenu des formations selon le public cible. Ses programmes de formation sont en demande au sein de nos gestionnaires et je la recommande pour toute entreprise qui désire développer un programme de formation personnalisé. »
«Travailler avec une professionnelle comme Linda Sabourin c’est une réelle assurance qualité. Linda possède une riche expérience dans l’accompagnement des personnes et des équipes en proposant des interventions concrètes, simples, riches en profondeur et utiles dans la réalité quotidienne. Linda est une personne qui adore l’humain et est soucieuse de son développement. Elle n’hésite pas à sortir des sentiers battus pour créer un impact positif en créant les solutions adaptées aux situations qui se présentent pour faire grandir les personnes qu’elle accompagne».
« J'ai eu la chance au cours des dernières années de travailler à plusieurs reprises avec Linda. Elle est dynamique, flexible, elle a une bonne écoute et j'apprécie qu'elle nous donne l'heure juste afin d'atteindre rapidement l'objectif. Son expérience passée dans le milieu manufacturier fait en sorte qu'elle cible rapidement les enjeux opérationnels et d'affaires et s'adapte en conséquence. De plus, son approche en coaching est pratique, efficace et a donné de très bons résultats. C'est facile travailler avec Linda, je la recommande chaudement! »
« Je travaille avec Linda depuis plusieurs années pour le développement des membres de mon équipe. J’ai recours à ses services pour les évaluations psychométriques, la formation et le coaching de gestion. Soucieuse d’atteindre les résultats, elle sait donner une direction claire dans la mise en œuvre de nos projets. Dans le cadre des démarches de coaching, elle démontre une facilité à établir une alliance de travail et à créer un lien de confiance peu importe le niveau de poste ou le profil de l’individu puisqu’elle est en mesure bien adapter ses interventions en fonction des défis de chacun. Je la recommande à toute entreprise qui souhaite obtenir un service pratique, efficace et personnalisé en fonction de leurs défis et de leurs enjeux. »
« J'ai la chance de travailler avec Linda depuis 2010 sur des projets de développement d'équipe et depuis 2016, elle m'appuie comme Coach professionnel. Son approche est adaptée, stratégique et surtout très humaine. Elle reconnait les besoins de la personne et sait comment avoir l'impact pour stimuler les réflexions nécessaires qui amènent au changement. Comme Coach, Linda m'a aidé à identifier mes forces et aptitudes. Grâce à son aide judicieuse, je me sens un meilleur gestionnaire, plus préparé et en confiance pour faire face aux défis quotidiens et futurs. »