Défis, solutions et résultats

Voici quelques exemples de défis rencontrés en entreprise dont nous vous présentons les interventions effectuées par notre équipe et les solutions qui ont été mises en place.

Coaching pour gestionnaire et professionnels

DÉFI : Développer les rôles clés du gestionnaire

Un gestionnaire avait de la difficulté à mettre de côté son rôle d’expert pour s’approprier son rôle de gestionnaire.

 

SOLUTIONS APPORTÉES :

Nous l’avons accompagné pour qu’il puisse intégrer davantage les 4 rôles clés du gestionnaire dans ses pratiques au quotidien :  Communicateur, leader (partager sa vision), coach (développer son équipe), superviseur (gérer la performance).

DÉFI : ÉLABORER DES PLANS DE DÉVELOPPEMENT INDIVIDUEL EN IMPLIQUANT LES EMPLOYÉS DANS LEURS DÉMARCHES

L’employeur voulait assurer le développement des compétences en continue des membres de son équipe tout en les amenant à mieux se connaître et à s’impliquer dans leur propre développement de carrière au sein de l’organisation.

 

SOLUTIONS APPORTÉES :

Nous avons administré divers tests psychométriques accompagnés d’une entrevue de counseling de carrière pour aider les employés à assimiler leurs résultats pour mieux se connaître (motivations, personnalité, aptitudes, etc) et bâtir un plan de développement individuel de concert avec l’employeur.

Évaluations et tests psychométriques

Gestion de carrière

DÉFI : DÉVELOPPEMENT DE CARRIÈRE DES RESSOURCES CLÉS EN ENTREPRISE

Un employé à l’interne souhaitait obtenir un poste de gestionnaire mais les dirigeants considéraient qu’il n’était pas prêt à assumer un tel rôle. Ceux-ci voulaient lui offrir des pistes d’action pour assurer son développement professionnel.

 

SOLUTIONS APPORTÉES :

Nous avons effectué une démarche de gestion de carrière avec l’employé comportant l’administration de tests psychométriques et entrevues de counseling pour l’aider à assimiler ses résultats en prenant conscience de qui il est (motivations, personnalité, aptitudes, etc) et bâtir un plan de développement individuel de concert avec l’employeur.

MODULE DE FORMATION :
COMMUNIQUER EFFICACEMENT ET AVOIR DE L’IMPACT

DÉFI :

L’organisation voulait amener ses gestionnaires à mieux communiquer entre eux et à favoriser des échanges constructifs pour améliorer la performance du travail d’équipe.

 

SOLUTIONS APPORTÉES :

Nous avons développé sur mesure la formation permettant aux participants de mieux comprendre les forces et les pièges de leurs propres styles de communication (leur impact sur les autres).  La formation a également favorisé la mise en pratique de stratégies pour : donner un feedback constructif sans tomber dans la complaisance, préparer efficacement ses communications, adapter son message en fonction des interlocuteurs et du contexte pour augmenter son impact.

Développement des habiletés de gestion

Développement organisationnel

AMÉLIORATION DES COMMUNICATIONS ET PRÉVENTION DE CONFLITS

DÉFI  :

Suite à certains problèmes survenus entre différentes équipes de travail, l’entreprise souhaitait être accompagnée dans l’amélioration des communications et la prévention de conflits.

 

SOLUTIONS APPORTÉES :

Afin de s’assurer d’une vision commune, nous avons d’abord tenu une session de travail avec le dirigeant et les gestionnaires pour définir clairement les attentes et les comportements attendus en lien avec les valeurs de l’entreprise.  Par la suite, nous avons effectué des ateliers pratiques où chacun des participants était amené à prioriser une pratique qu’il souhaitait mettre en place pour améliorer ses communications et le travail d’équipe. L’entreprise a confirmé lors d’un suivi, une nette amélioration du climat de travail.

Témoignages

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